🚧 Parkservice APM - www.parken-flughafen-muenchen.eu 🚧  

@APM carport service
Danke für ihr Feedback, dieser Angestellte wird zum 28.02.2017 unseren Betrieb verlassen.
MFG,
Ihr APM Team

Parkplatz gut – insbesondere wg. der Carports.
Ich habe die Zeit zwischen Anruf und Abholung – es waren ca 20 Minuten – als doch lange empfunden. Bei meinem bisherigen Park-Partner ging das wesentlich schneller….

Sowohl Transfer zum Terminal, als auch die Abholung hat wie immer bestens funktioniert.

Überdachte Standplätze!
Zubringer- und Abholdienst hat wunderbar gepasst.
Wir sind sehr zufrieden 5 Sterne.

es hat alles wie auch bei den vorherigen Buchungen reibungslos geklappt
wir buchen hier wieder

hat alles prima geklappt

sehr freundlich,pünktlich ,gerne wieder…

Auto bei APM Park Service abgestellt. Wir waren von der Arroganz und Unhöflichkeit des Betreibers geschockt. Sind un der Früh gelandet und haben angerufen. Antwort: wir haben viel zu tun, warten Sie drinnen. Auf meine Frage wann wir abgeholt werden bekam ich keine Ausskunft, musste später nochmals anrufen um zu erfahren wann der gnädige Herr endlich ankommt.

So ein Service braucht man nach einem 17std Flug sicher nicht und ich hab auch keine Lust mir nach Ausdruck meiner Beschwerde auch noch Beileidigungen anhören zu müssen.

Ich werde diesen Betreiber jedenfalls nicht mehr in Anspruch nehmen

Die Buchung und Abwicklung hat einwandfrei geklappt.

Die Abgabe des Fahrzeugs war sehr angenehm. Der Transport zum Flughafen freundlich und schnell.

Bei der Rückkehr mußten wir 25 Minuten mit dem Hinweis auf die Stoßzeit warten. Wenn man das schon weis, kann man auch 2 Fahrer einsetzen. Die Konkurrenz war in dieser Zeit 3mal vor Ort. Man kann halt keine Passagier beim Terminal 1 abholen und zugleich das Terminal 2 bedienen. Die Fahrerin war etwas burschikos und hat sich auch nicht entschuldigt.

Es gibt besseres Parkserviceangebot in München.

Null Reaktion auf meine Anfrage. Bei Anruf wurde ich auf online-Anfrage verwiesen. Darauf erhielt ich keine Reaktion. Absolut ungenügend.

Wir nehmen oft ein Parkservice in Anspruch, aber das ist uns zum ersten Mal passiert, dass wir so unfreundlich behandelt wurden. Als wir mit unserem Gepäck zum Taxistand vor dem Flughafengebäude gekommen waren, riefen wir bei APM an, dass wir zum Abholen bereit wären. Die Auskunft des Fahrers lautete, dass er in 10 Minuten hier sei. Nach einer halben Stunde Wartezeit und nochmaligem Anruf wurden wir wieder vertröstet, dass es nur mehr 2 Minuten dauert. Schlussendlich hat der ganze Transfer über eine Stunde gedauert und wir wurden dabei auch noch unhöflich behandelt. Keine Entschuldigung, gar nichts!
Bei allen anderen Parkplatzbetreibern wurden wir stets freundlich und pünktlich bedient. Also Finger weg von APM!

Sehr schlechter Service, es kam keine Antwort auf meine Anfrage. Nicht mal ein „Tut uns Leid , wir sind ausgebucht“. Habe dann bei einem anderen Parkservice angefragt, welcher dann einwandfrei funktionierte!

Man bekommt hier nicht mal einen Antwort, wenn man um einen Parkplatz anfrägt – super service

Anreise: problemlos, nachdem frühzeitig vor Ort konnte ca 10 Min. -erfolglos- auf andere Anreisende gewartet werden; die Fahrerin war äußerst nett und zuvorkommend.
Ankunft am Flughafen: obwohl Zeitpunkt der Ankunft bekannt, muß erst nach Abholung des gesamten Gepäcks Handynummer angerufen werden; Ankunft 11:40 Uhr, erster Anruf 12:07 Uhr; Nachfrage um 12:42 Uhr, Telefonat wurde vom Fahrer einfach abgebrochen; Abholung schließlich um 12:47 Uhr (!), ein anderer Fluggast wurde zunächst noch zur Abflughalle gebracht; Ankunft am Parkplatz schließlich gg 13:08 Uhr. Der Fahrer (weiß/grauer Haarkranz, Brille) hielt eine Entschuldigung/ein Wort des Bedauerns für überflüssig, war vielmehr unverschämt und beleidigend ! Nachdem ich gehbehindert bin, war dieser Ablauf und diese Warterei für mich eine Katastrophe !!! Nie wieder Parkservice APM & Park’n Smile !!!!!

Hatten keine Probleme den Parkplatz zu finden. Der Shuttleservice hat super funktioniert. Wir sind absolut zufrieden.

Bin sehr zufrieden!

Sehr gute Abwicklung! Wir sind reingefahren, konnten uns den Parkplatz selbst aussuchen, nach dem Urlaub haben wir bezahlt und sind heimgefahren!

Grundsätzlich gute Lage und die Hinfahrt hat gut geklappt. Fahrer war sehr freundlich und bemüht.

Rückfahrt war erschreckend – Fahrerin extrem unfreundlich und unhöflich, fuhr mit absolut überhöhter Geschwindigkeit zum Parkplatz zurück und es gab auch kein „auf Wiedersehen“ soder nur knallende Türen. Wir haben mitbekommen, wie anderer Kunden am Telefon ebenso unfreundlich abgefertigt wurden und empfanden dies als erschreckend und inakzeptabel. Sorry – so leider nicht wieder.

haben APM jetzt schon 5 mal genutzt, immer problemlos, schnell und preiswert.
Kann man nur empfehlen.

hatte zwei anfragen, keine wurde beantwortet.

Bin überrascht mit den schönen überdachten Parkplatz.
Finde ich sehr gut.
Leider mit den Navi noch nicht zu erreichen.

mit freundlichen Gru0

E. Karl

Der Anbieter hat nicht auf meine Anfrage reagiert. Musste jetzt auf einen Parkplatz direkt am Flughafen ausweichen. Wie es aussieht haben die es nicht nötig mir Kunden zu kommunizieren.

ausgezeichneter Service – freundliche Mitarbeiter – Schutz vor Wind und Regen durch Carports -sehr zu empfehlen1

Super, danke für den tollen Service.

Top Anbieter. Kurze Wartezeiten, nette Fahrer. Immer wieder

Naja wir waren nicht so zufrieden mit APM.
Als wir ankamen und uns der Chauffeur am Flughafen begleitet hat, hat er uns eine Visitenkarte in die Hand gedrückt und uns erklärt, dass wir bei Rückkehr erst anrufen dürfen, wenn wir alle Gepäckstücke haben, danach wird uns erklärt wo sie zu finden sind. Gut und recht.
Bei Ankunft am Münchner Flughafen haben wir dies auch genau so gemacht. Wir waren 4 Personen und sobald wir alle 4 Gepäckstücke hatten, habe ich angerufen und er hat mir dann am Telefon gesagt, er komme gleich wir sollen draussen warten.
Wir mussten ca. 5 Minuten warten, dh obwohl sie wissen wer wann ankommt und abzuholen ist (bei der Reservierung muss ja alles ausgefüllt werden) fahren sie erst los, sobald angerufen wird. Naja ist KEIN Service!!
Als der Chauffeur beim Terminal eintraf, war der Bus nur ein 8-Plätzer. Total waren wir ca. 12 Personen die auf ihn gewartet haben!
Ich habe ihn darauf angesprochen, da wir je KEIN Platz mehr im Bus hatten. Seine Antwort: „Ja ich habe mehrere Anrufe bekommen, aber es ist nur ein 8-Plätzer!“ Wir sollen warten! Na toll!
Wir konnten eine halbe Stunde warten, bis der nächste kam um uns abzuholen.
Also dies ist für mich kein Service. Da habe ich schon VIEL bessere Parkservice gebucht und werde in Zukunft APM nicht mehr buchen.
Für was muss man bei der Reservierung den Rückflug angeben, wenn sowieso nicht beachtet wird wann wie viel Leute zurückkommen?

Die Reservierung und – Bestätigung hat super geklappt.
Der Transfer zum Flughafen war gut (13.11.2014)

Bei der Abholung (26.11.2014) wurde das Telefon erst beim 2. Mal abgehoben.
Wir haben in der Kälte fast 25 Minuten gewartet – obwohl der Fahrer sagte er wäre in 15 Min. da.
Beim wiederholten Anruf hieß es, es wäre soviel Verkehr (stimmte aber nicht).

Bei seiner Ankunft hatte er Gäste (für Abflug) dabei. Wenn sich etwas verzögert, sollte man wenigstens ehrlich antworten. Der Fahrer gab auch keine weitere Erklärung ab (war wohl zu früh am Morgen)

Während unseres Wartens kamen ca. 7 andere Transfer um Gäste des gleichen Fluges abzuholen.
Wir werden das nächste Mal einen anderen Service wählen (obwohl der überdachte Platz günstig ist)

Gute Parkmöglichkeit wenn man von Erding kommend einen Platz sucht. Wir wurden rasch zum Flughafen gefahren und am Ende der Reise pünktlich abgeholt.
Alles bestens und perfekt,kann ich nur weiterempfehlen.

So ist Urlaub wirklich eine Erholung, werden den Service beim nächsten mal wieder buchen. Kann ich nur Empfehlen.

Gruß
Martina Kilian

03.09.14 Ankunft in München-Fahrer sehr unfreundlich und
provokativ,Bus unsauber,nach der Fahrt war mir übel.
Obwohl wir alle Zeit hatten müßte der Fahrer fahren wie bei einem
Rennen.Ankunft 10.09.14 Anruf beim Fahrer:Wartezeit über
eine halbe Stunde.Alle anderen Abholdienste haben Ihre Leute
schon längst weggefahren weil bereits vor Ort.
Da gibt es viel Verbesserungspotential und bei der Auswahl der
Fahrer sollte der Dienstleistungsgedanke die Rolle
spielen.Ich kann den Parkservice nicht empfehlen.

Sehr zu frieden alles hat gepasst

Pünktlicher und freundlicher Transport bei Hin- und Rückfahrt zum Flughafen. Die Busse könnten innen etwas sauberer sein.

Hallo liebes APM-Team!

Muss ein ganz großes Lob aussprechen! Euer Service ist perfekt! Ein Mitarbeiter hat uns schon am Parkplatz erwartet und uns sogar gleich mit richtigem Namen angesprochen – toll! Auch bei der Rückkunft war der Fahrer nach Anruf innerhalb von 10 min da und holte uns ab – alles wirklich perfekt organisiert!
Nur einen Tipp/Verbesserungsvorschlag:
Bei eurer Anfahrtsbeschreibung weiß man nicht von welcher Richtung man kommen muss um richtig anzukommen. Wir sind nicht von München gekommen, sondern von Österreich – und haben deshalb zuerst den Flughafen durchquert – wie beschrieben…. was ja leider falsch war… von der anderen Richtung kommend muss man ja schon vor dem Flughafengelände Richtung Schwaig abbiegen… wir haben uns da aber auf die Beschreibung verlassen…. vielleicht könnte man das noch in die Anfahrtsbeschreibung mit reinnehmen?
Ansonsten alles wie gesagt perfekt!

Wir waren sehr zufrieden – auf weil wir kurzfristig unentgeltlich stornieren konnten.

Sehr unfreundliches Personal!!! Nie wieder!!!

Hallo, liebes APM Team,

dieses mal muss ich euch ein super super plus geben.
wir sind zwar früh genug weggfahren, hatten aber das Pech, zwei Probleme bei der anfahrt zu haben,wodurch unser flug in Gefahr war. Jedoch DANK Hr. FUNKE, haben wir den Flug noch erreicht. Er hat -obwohl von uns nicht gebucht – sofort zugestimmt,unseren Autoschlüssel am flughafen zu übernehmen und .- wenn ein zweiter Fahrer zur verfügung steht – unser Auto zu eurem Parkplatz zu bringen. Das fanden wir so SUPER !!! Dank Hr. Funke konnten wir unseren Flug nach Barcelona noch antreten.
Dies war nun das 6. Mal, dass wir bei Euch gebucht haben, und es wird nicht das letzte mal sein, denn wir waren Рwie immer Рmit euch super zufrieden und k̦nnen euch nur bestens weiterempfehlen.
Nochmals vielen vielen Dank für den Super Einsatz !!!
Dagmar und Horst

sehr guter Service und absolut zuverlässig kann man weiter empfehlen wir kommen auch wieder

Es scheint, dass mehrere Kunden unzufrieden mit dem Service des sogenannten „Parkservice-apm“ sind. Hiermit reihe ich mich mit sogar zwei Erfahrungen ein. Bei der Ankunft gähnende Leere, der „Büro-Kontainer“ verschlossen. Dann kommt der kleine Bus mit 15 min Verspätung, „Suchen sie sich einen Parkplatz…“ (???) -den muss man, wenn Pech hast- in der Nacht sowohl bei der Abreise als auch nach der Rückreise auch finden, der Parkplatz ist nicht beleuchtet. Da uns nicht explizit gesagt wurde WO wir am Terminal 2 abgeholt werden, haben wir -wieder Pech- die falsche Seite gewählt. Am Telefon war der Ansprechpartner ersichtlich und nicht nur genervt, „…können sie nicht mal rechts von links unterscheiden, verdammt…“ und wurden mit einer Stunde Wartezeit bestraft. SERVICE? Für die Herrschaften ein nicht bekannter Begriff. Höflichkeit? Von wegen. Dafür hätte man sie in den USA mit Recht fristlos gefeuert.

Alles perfekt, kurze Wartezeit, sehr nett, zuverlässig. Kann ich gerne weiterempfehlen

Angemeldet um 6.30h, vor Ort um 6.27h trotz massivem Schneefall und zwei Kleinkindern im Fahrzeug, jedoch war der Parkplatz verlassen, von Mitarbeitern keine Spur. Bei Anruf auf einer hinterlegten Mobilnummer erfahren wir von einer Dame, das sie gerade auf dem Weg zum Flughafen wäre und in ca. 15 Minuten zurück. Verlässlichkeit ist anders !! Warum dann die aufwendige Anmeldung im Internet und die Buchungsbestätigung per Mail. Gerne oder gar nicht. Wir haben dann im Flughafen geparkt. Bei APM sicher nicht nochmal !! Finger weg von diesem Laden !

Hallo, haben zum 5. Mal bei Euch geparkt ( 14.02. bis 28.02.2013) Wir waren, wie immer mit Euch sehr zufrieden. Auch als bei unserer Rückkunft das Auto nicht angesprungen ist, war umgehend der Schnellstarter zur Hand und wir konnten nach Hause fahren. Alles in allem wieder ein super Service!!!!!
Wir geben Euch die beste Höchstnote. mindestens 5 *
Wir k̦nnen Рund das machen wir auch immer wieder Рnur weiterempfehlen.
Macht weiter so
bis zum nächsten Mal
Dagmar und Horst

Bin leider nicht zufrieden,mit dem SERVICE,bin am flughafen angekommen,Ausgänge gibt es viele…,habe angerufen wo ich stehe, sehr unfreundlich, hat nicht gewusst,wo ich stehe,konnte mir auch keine klaren Anweisungen geben, ich nehme doch an,daß die sich am Flughafen besser auskennen als ich.
Der „höfliche Herr hat einfach aufgelegt,nachdem er gesagt hat,ich soll doch ein Taxi nehmen, blieb mir eh nichts anderes übrig, sonst würde ich jetzt noch dortstehen.

NIE WIEDER !!! wir mussten über eine stunde warten,da sie angeblich schon einmal am terminal standen,sind sie wieder gefahren( kann nicht sein,wir standen zu 7 drausen und konnten keinen sehen) wir haben sie dann erneut angerufen,da wurde uns mitgeteilt,das in ca.15 min jemand kommen würde und an welchem terminal wir stehen,gekommen ist wieder keiner,nach einem erneuten telefonat wurde uns gesagt,wir sollen doch mit dem taxi fahren( eine bodenlose frechheit) letzten endes hatte ein junger herr von einem andren parkservice mitleid mit uns und fuhr uns für einen geringen preis zu unsren autos.da wir keine Quittung hatten,wurde uns das geld nicht ausbezahlt. wir würden hier NIE WIEDER reservieren.letzten endes bezahlten wir für 1 woche und 2 autos 130 euro für einen sehr schlechten „service“

KATASTROPHE!!! Wir haben 1 1/2 Stunden gewartet – am Telefon war niemand zu erreichen. Obwohl zwei Damen für die Schicht eingeteilt waren, hatten die nichts Besseres zu tun, als in ihrem schicken Mercedes spazieren zu fahren. Die Folge: das Büro war unbesetzt und uns wurde mit selbstverständlicher Dreistigkeit erklärt „Wir sind ja auch keine Bürofrauen, sondern Fahrer!“. Finger weg von APM! Bei dem großen Konkurrenzangebot kann man auf unfreundliches und unprofessionelles Personal verzichten.

Dieser Parkservice lief perfekt von Ankunft bis Abreise. Äusserst freundliche Mitarbeiter, excellente Planung, Super Service. In Zukunft nur noch so und hier, es geht werder einfacher noch schneller.

Super Parkservice! Das Preis-Leistungsverhätnis ist unschlagbar, die Mitarbeiter sehr professionell und freundlich, der Service absolut zuverlässig. So fängt der Urlaub gut an – wir kommen gerne wieder.